Conditions générales d’utilisation
Elles sont acceptées à la création du compte.
1. Accès
La navigation est libre. La création d’un compte est facultative pour commander (commande invité possible) et réservée aux personnes majeures ou autorisées par leur représentant légal.
2. Identifiants
L’utilisateur choisit un mot de passe robuste et le garde confidentiel. Toute utilisation suspecte doit être signalée à contact@finishwall.fr. Le Vendeur ne demandera jamais un mot de passe par email.
3. Espace client
Il permet de suivre ses commandes et colis, télécharger ses factures, gérer ses adresses, exporter ses données et supprimer son compte. Un tirage défectueux ou abîmé se signale par email, comme indiqué dans les conditions de vente. Il n’y a pas de retour d’une affiche imprimée à la demande.
4. Contenus envoyés
Pour les Produits personnalisés, l’utilisateur garantit détenir les droits sur les images et textes transmis et s’interdit tout contenu illicite, haineux, pornographique ou contrefaisant. Il concède au Vendeur et à ses imprimeurs une licence limitée à la fabrication de sa commande.
5. Suspension
Le Vendeur peut suspendre un compte en cas de fraude, d’usage abusif ou de violation des présentes, après notification motivée sauf urgence.
6. Suppression
L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace client ; les commandes en cours restent exécutées.
7. Disponibilité
Le Vendeur s’efforce d’assurer l’accès au Site 24 h/24 mais peut l’interrompre pour maintenance.
8. Modification
Les CGU peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée. Les changements substantiels sont notifiés par email.